■ご注文商品に関して

当店では実店舗でも同じ商品を販売しており、ご注文いただいた商品が欠品となっていることがございます。
当方で在庫を確認し改めて在庫、送料、お振込先等を記した「パップマムご注文確定メール」をお送りいたします。
その送信メール到着後ご注文を確定とさせていただきます。

■お支払いに関して

お支払い方法は銀行振込（前払い）、代金引換払いからお選びいただけます。
買い物カゴからご精算時に選択できますので、お好きな支払い方法を選択して下さい。

【郵便振替】
税込商品代金＋送料の合計額をご注文後自動返信メールにてお知らせいたします。在庫などを確認し改めてお送りするご注文確定メールにて口座番号をお知らせしますのでその後、土日祝日を除く5日以内にご入金をお願いいたします。期限内にご入金の無い場合はご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意下さい。
14日間お取り置きサービスをご利用の方は、ご注文の際にご指定ください。

1.　お振込みは必ずご注文確定メールが届いた後にお願い致します！
※店頭の在庫と連動しているため、入れ違いで完売になり御注文に対応できないことがございますので予めご了承下さいませ。

2.　お振込手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担になります。

【代金引換】
税込商品代金＋送料＋代引手数料の合計額を自動返信メールにてお知らせいたしますので、当店指定の配送業者にて商品をお届けをさせていただく際に配送担当ドライバーにお支払い下さい。

決済方法は下記からお選びいただけます。
●現金
通常の代金引換です。現金にてお支払下さい。

●お届け時カード払い
ヤマト運輸が提供するサービスで現金をご用意いただく代わりにクレジットカードにてお支払がいただけます。
ご利用いただけるカード会社は下記のとおりです。ご確認の上お手続き下さい。

※いずれのお支払いにおいても領収証は発行しておりません。各支払先の証明書をもって代えさせていただきます。

■配達送料・代引手数料

■商品のお届けについて

ご注文いただいた商品は、前払いの場合ご入金確認後、代金引換払いの場合はご注文後約1週間でお届けいたします。
当店では同じ商品を実店舗でも販売しております関係で、まれにお買い求めいただいた商品が欠品している場合がございます。その際は別途ご連絡をさせていただきます。

配送業者は西農運輸又はクロネコヤマトとなります。

■2週間お取り置きサービスについて

商品をご注文いただく際に、【２週間お取り置きサービス】をお選びいただくと最長2週間お取り置きすることが可能です。
ただし、5日を過ぎると商品のキャンセル、変更は出来ませんのでご了承の上ご指定下さい。

■返品・交換について

商品発送後３日以内で、未使用の商品(値札を取っていない商品)に限ります。
ただし、不良品以外は必ず理由を詳しく明記のうえご連絡を頂きまして、こちらで正当な理由と判断させて頂きました場合のみ返品または交換として対応させて頂きます。

★商品返品発送前に必ずこちらにご連絡をお願いします！

お客様のご都合による返品の際に発生する送料、返金の際に発生致します手数料は、お客様御負担となります。
返品は下記住所宛で、必ず宅配便もしくはゆうパックにてお願い致します。
その際に必ず返金先のお口座をメモにて同封して下さい。
商品戻り次第お振込みさせて頂きます。

返品により、その際のお買い物の合計金額が\10500以下になる場合には、本来かかっております送料を改めてご請求させて頂く形になりますので御了承下さいませ。
交換の場合は、商品戻り次第、交換商品を着払いにて発送させて頂きます！
尚、交換ご希望の際には、交換ご希望商品のご注文日より１週間以内に交換ご希望商品を確定していただきお買い物かごを通して御注文手配をお願いします。その際には必ず備考欄に交換希望商品という旨を記載お願いします。

★交換商品の交換は対応できませんので御了承下さいませ。

お客様のご希望によって御注文を頂いてから発送までの期間が１週間以上たっております商品に関しましては、返品、サイズの交換などいっさいお受け出来ませんので御了承くださいませ。

★不良品に関しましては、直ちに交換させて頂きます。
★尚、正当な理由と判断されない状況での交換や返品が続いた際にはその後のご注文をお断りする事がございますので御了承くださいませ。

お買い物を迅速に楽しくして頂く為にできる限りの対応をさせて頂きたく考えておりますが、全てのお客様に同様の条件にて対応させて頂いておりますので宜しくお願い申し上げます！